DISADVANTAGES HIGHLIGHTED
01
- 催收難度大
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傳統催收方式,電話、上門及訴訟催收周期漫長,導致時間維度越久,實施催收難度越大
02
- 人工成本高
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傳統的堆人力的方式,隨著業務規模上升導致人員缺口巨大,人員成本翻倍增長
03
- 工作效率低
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一般催收員每日按傳統方式打電話,真正有效時間2小時,大量時間被浪費在無效撥號中
04
- 員工流動大
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催收員離職率高,成熟業務員人才匱乏增加了招聘成本和管理成本,傳統催收方式周期漫長
05
- 培訓時間長
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新員工催收經驗不足,沒有標準的催收話術,需要花大量的時間進行培訓
06
- 數據不精確
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客戶覆蓋范圍廣、數據記錄難,案件歸并及統計不精準